上汽通用汽车 接线专员： 于专业呼叫中心内向合作方品牌用户提供优质的电话咨询业务，解答客户疑问，通过电话方式为客户提供满意的咨询及市场调查等服务。 岗位描述： 1、接听客户的咨询电话并对相关问题进行解答； 2、进行电话回访，收集市场反馈信息； 3、活动邀约，信息确认等； 4、记录客户问题提交相应部门处理、备案； 岗位要求： •大专及以上学历（优秀者可放宽至中专）； •普通话标准，无口音；； •思路清晰，语言表达与沟通能力强； •具备一定的阅读、理解、学习能力； •耐心，工作踏实，能承受较大工作压力； •打字速度不低于40字/分钟 工作时间： 综合工时制，（早班，中班）9:00-18:00/12:00-21:00，班次较多，做午休二，根据业务量大小而变化； 薪资福利： 1、实习生：2500-3000元/月 2、合同工：3600-4100元/月缴纳五险一金 3、提供住宿4-6人间公司餐厅每餐10-15元 上海市浦东新区金桥路39号
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