岗位职责: 1、通过电话形式为客户提供咨询问题的解答以及投诉的处理; 2、通过电话形式为客户下订单 3、通过外呼形式作市场问卷及回访等。 任职要求: 1、普通话标准,沟通能力强,具有亲和力,反应灵活,思路清晰; 2、熟练使用办公软件,打字速度35字/分钟之上; 3、具有客户服务以及投诉处理经验优先。 4、能接受轮流上晚班 (到晚上21:00), 并且节假日能加班的。
联系我时,请说是在人财会同城看到的,谢谢!岗位职责: 1、通过电话形式为客户提供咨询问题的解答以及投诉的处理; 2、通过电话形式为客户下订单 3、通过外呼形式作市场问卷及回访等。 任职要求: 1、普通话标准,沟通能力强,具有亲和力,反应灵活,思路清晰; 2、熟练使用办公软件,打字速度35字/分钟之上; 3、具有客户服务以及投诉处理经验优先。 4、能接受轮流上晚班 (到晚上21:00), 并且节假日能加班的。
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