工作内容:1、 负责统计整理客户资料、反馈、定期回访情况,并将结果及时上报; 2、 每天统计当天工作情况(系统问题、疑难汇总,咨询、投诉)并改善处理方案交至主管; 3、 良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作; 4、 与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据; 5、 完成上级安排的其他相关工作。 职位要求:1、年龄21岁以上; 2、 中专及以上学历; 3、普通话标准,掌握电话接听礼仪,负责与客户交流沟通; 4、 有一年以上相关工作经验,有一定的销售工作经验者优先; 5、 具备较好的语言表达沟通及协调能力,性格活泼开朗,责任心强,服务意识强; 6、 学习能力强,心态正面,能够承受压力; 7、 具有良好的工作心态,有较强的表达和沟通能力以及团队精神。有过工装、广告从业经验者优先考虑。
联系我时,请说是在人财会同城看到的,谢谢!

