学历要求:中专以上 能力要求: 1、 中专以上学历,懂的基本网络知识。 2、 熟练使用word、excel等办公软件 3、一年以上客户服务工作经验; 4、 普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 5、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。 6、 居住宝山地区优先。 岗位职责: 1、 建立和管理客户档案和信息数据库 2、 接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系; 3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求; 4、 完成经理临时指派工作。 工作经验:1年以上 工作待遇:试用期3个月,试用期3500元,正式4000元 工作时间:9:00-17:30 周一至周五 工作地点:1号线宝安公路(住的近的优先考虑) 公司介绍 上海企业邮箱网作为上海最专业的企业邮箱服务商,一直以来秉承为客户推荐最好的,最适合的企业邮箱的服务理念,2002年,我们开始与国内的几大邮箱运营商 263、sina、网易等携手,打造中国专业的企业邮箱网,并把最好的企业邮箱推荐给客户.极大促进了中国企业网络信息化建设。我们服务过的客户包括:中 央电视台、国家电力公司、中国民生银行、中国证监会、中国电子器材总公司、新东方、《读者》、爱普生、清华紫光、金山软件、八亿时空、三星(中国)株式会 社、日本尼康、摩托罗拉(中国)电子有限公司等多家客户。我们的服务最专业、程序最便捷、价格最公道。这是因为我们一直恪守着以下承诺:专业专注用心服 务。
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