工作内容：1，进行日常Helpdesk的工作 2，解决终端用户在使用PC过程中出现的故障 3，协助客户方IT人员的工作 4，处理客户交给的其他工作 5，具有常用办公室故障诊断能力 7．根据坐席工程师的派单及时联系用户，帮助用户解决IT故障 8．负责用户现场的支持工作，为用户解决常见客户端、业务系统问题、以及硬件系统问题。 9．负责台式电脑、笔记本、打印机、传真机等办公设备的检测维修报修工作。 10．负责记录、跟踪事件和客户意见； 11．负责及时通知用户其请求的当前状况和最新进展； 职位要求：有相关行业的从业经验，为人积极乐观，责任心强 工作时间：周一至周五 8：30至16：30分
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