工作内容:1、接听来电,分门别类进行耐心、详细地记录; 2、为客户提供积极主动的帮助,维护机构秩序及学员安全; 3、核对和确认学员的出勤率,对有缺席的学员及时和家长进行沟通和记录;各项行政表格制作,校务系统操作; 4、每天充满快乐,用积极热情的心态接待访客;及时处理客户意见反馈,仔细地倾听客户的意见; 5、遵守公司考勤与前台等管理制度,热爱艺术、教育等行业;完成公司交办的其他工作并负责跟进,及时反馈。 职位要求:1、大专及以上学历,声音甜美,形象佳且具亲和力; 2、有服务意识,热情大方; 3、office 运用熟练,表格及数据制作熟练; 4、具备良好的职业道德修养,精业、敬业、遵纪守法、严格监督,并且以身作则。 工作时间:每周40小时
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