【岗位职责】： 1. 根据公司安排，完成老客户的定期回访及维护工作； 2. 热情耐心的解答客户的疑问及咨询； 3. 通过有效的沟通解决客户的问题，并做好登记工作； 4. 问题无法得到解决时，及时将问题升级至主管受理； 5. 完全准确的按照公司流程工作，包括投诉管理流程，数据录入工作等； 6. 接受公司提供的定期培训； 7. 完成主管交代的其他工作。【任职要求】： 1. 22～40周岁，身体健康，五官端正； 2. 大专及以上学历； 3. 普通话标准，有良好的协调沟通能力； 4. 具有良好的心理素质，能承受一定的工作压力； 5. 积极向上，有良好的服务意识； 6. 有一年以上客服工作者优先录用。【薪酬待遇】 1、 薪资：底薪(3000-4000元/月)+绩效考核(1000-2000/月)+奖金； 2、 工作时间：周一至周五，9：00-17:00，周末双休； 3、 法定节假日：享受正常国家法定节假日； 4、 带薪年假：入司满一年，即可享受每年5-10天的带薪年假； 5、 奖励旅游：工作表现出色、绩效考核优秀的员工； 6、 节日福利：中秋节, 春节等节日礼品； 7、 年度聚会：每年度公司大型聚会, 增强团队合作；【晋升渠道】： 客服专员——资深客服——见***管——客服主管——公司核心管理 （6万/年）—（10万/年）—（15万/年）—（20万/年）—（30+万/年）中国人寿，为你提供一个平台，你的未来你决定！
联系我时，请说是在农民工服务网暨人财会同城看到的，谢谢！
