岗位职责: 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 要求:1、有经验者优先录用; 2、较强的应变能力、口头表达与沟通能力
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