工作内容:1.负责会员接待工作,负责会员卡办理、制作、充值、登记和管理 2、 负责瑜伽区域使用管理,会员的预约登记服务 3、 顾客相关问题的处理及跟进 4、瑜伽教练的排班管理 5、 维护新老客户关系,不断优化和提升新会员的到馆体验度; 6. 定期开展老会员满意度的调查,为追求高品质的顾客满意度不断努力; 7. 妥善解决顾客投诉,收集客户重要意见建议并及时向公司反馈; 8 合理控制日常运营成本及人事成本; 9、负责瑜伽馆卫生的保洁 职位要求:1.形象良好,2.为人诚实正直,工作积极主动、耐心踏实,责任心强,待人亲和,有良好的服务意识; 3.具备良好的沟通能力,灵活应变能力、团队协作能力,学习力和执行力强,抗压性强; 4.较强的服务意识,会使用电脑办公软件; 5.热爱瑜伽,理解瑜伽文化者优先。 工作时间:做一休一
联系我时,请说是在农民工服务网暨人财会同城看到的,谢谢!