职位描述 岗位职责： 1.熟练运用办公软件，接听公司来电，有比较强的服务意识，沟通能力强，有亲和力； 2.公司来客的接待； 3.处理毎日客户订单情况并及时向主管反馈； 4.负责与仓库对接，合理安排发货任务； 5.接听客户来电，跟进，处理客户投诉； 6.主管安排的其他工作； 应届毕业生和外地户籍优先考虑。 任职资格： 1、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件； 2、能吃苦，服从管理，善于沟通，有责任心，有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作.； 3、具有客户服务意识，有较强的抗压能力。
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