劳动人事争议仲裁服务-安徽农民工重点服务事项办理指引

安徽农民工服务网（www.dcsjob.com）人财会导语：近日，安徽省农民工工作领导小组办公室发布了2023安徽农民工重点服务事项办理指引-劳动人事争议仲裁服务指引，劳动人事争议仲裁是指当雇员和雇主之间出现劳动争议时，通过一个中立的第三方——仲裁委员会来解决争议的一种法律程序。在多数国家，劳动人事争议仲裁通常是解决劳动争议的首选途径，因为它相比于法院诉讼具有程序简便、成本较低、速度较快等优点。

在我国，劳动人事争议仲裁是按照《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》（以下简称《劳动争议法》）等相关法律法规进行的。根据这些法律法规，劳动人事争议仲裁的基本流程通常包括以下几个步骤：

一、与用人单位发生争议后，可通过哪些途径解决？

发生劳动争议，劳动者可以先与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。 

劳动者或用人单位不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解。

不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。

对仲裁裁决不服的，除规定外的，可向人民法院提起诉讼。

二、劳动人事争议仲裁委员会受理哪些劳动争议？

（一）企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织与劳动者之间，以及机关、事业单位、社会团体与其建立劳动关系的劳动者之间，因确认劳动关系，订立、履行、变更、解除和终止劳动合同，工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护，劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；

（二）法律、法规规定由劳动人事争议仲裁委员会(以下简称仲裁委员会)处理的其他争议。

三、申请劳动争议仲裁需提交哪些材料？

劳动仲裁申请书（模板附后）、劳动者身份证、用人单位企业信息、证据材料等。

四、争议案件的审理期限是多长？

仲裁庭裁决案件，应当自受理仲裁申请之日起45日内结束。案情复杂需要延期的，符合条件的应书面通知当事人，但延长期限不得超过15日。

另，根据人力资源社会保障部、最高人民法院、中华全国总工会、中华全国工商业联合会、中国企业联合会/中国企业家协会《关于实施“护薪”行动全力做好拖欠农民工工资争议处理工作的通知》要求，仲裁委员会要对拖欠农民工工资争议实行全程优先处理，对符合立案条件的，当天申请，当天立案，并在三个工作日内将仲裁庭组成人员、答辩、举证、开庭等事项一次性通知当事人。仲裁庭可通过经与被申请人协商同意缩短或者取消答辩期、采用简便方式送达有关仲裁文书等措施，将审限缩短至30日内。

但有下列情形的，仲裁期限按照下列规定计算：(一)仲裁庭追加当事人或者第三人的，仲裁期限从决定追加之日起重新计算；(二)申请人需要补正材料的，仲裁委员会收到仲裁申请的时间从材料补正之日起重新计算；(三)增加、变更仲裁请求的，仲裁期限从受理增加、变更仲裁请求之日起重新计算；(四)仲裁申请和反申请合并处理的，仲裁期限从受理反申请之日起重新计算；(五)案件移送管辖的，仲裁期限从接受移送之日起重新计算；(六)中止审理期间、公告送达期间不计入仲裁期限内；(七)法律、法规规定应当另行计算的其他情形。

五、需要向哪个仲裁委员会申请劳动仲裁？

发生劳动争议后，可在劳动合同履行地或者用人单位所在地申请劳动仲裁。如果双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地申请仲裁的，由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会负责管辖。

在我国，劳动争议仲裁对一些案件有强制性仲裁的规定，即在一些特定类型的劳动争议中，当事人必须首先通过仲裁程序，仲裁裁决作出后，不服的一方才能向人民法院提起诉讼。这样的规定旨在提高争议解决的效率，并减轻法院的案件负担。

温馨提示

广大农民工朋友如需查询人社政策、服务，可以通过全省各级人社部门网站、微信公众号和全省统一电话咨询服务热线获取。安徽省人力资源和社会保障厅网址http://hrss.ah.gov.cn/

（可实现与各市人社部门网站链接）“安徽人社”公众号（通过人社发布→矩阵建设，可关注各市人社部门公众号）全省人社部门统一电话咨询服务热线（“区号”+“12333”；本地直接拨打12333）