岗位职责： 1、 热情接待客户（包括电话和来访），了解客户要求，及时与客户沟通，明确客户制作产品。 2、根据客户的时间要求、客户的重要程度、制作的数量，合理安排任务，并给相关设计/制作人员明确指示。 3、 了解、督促制作的全过程，及时掌握制作进度，并及时与客户、业务员沟通。 4、 协调公司与客户之间的矛盾，接待客户投诉、反馈客户意见。 5、 计算和确认价格，并做好收银/收款工作，不出现差错。 6、 业务数据的准确输入和统计工作。 7、 严格检查每一单产品的数量、质量、色彩、顺序，确保产品在交到客户手中的差错率为零。 8、 按照客户要求，及时、合理安排好取件、送货等工作。 9、 根据设备及业务情况，合理分流和安排业务量。 10、完成上级交办的其他工作任务。 任职资格： 1、中专以上学历 2、熟练操作Office办公软件 3、沟通力强，具有良好的心理素质，有耐心、懂应变 4、责任感强，具有良好的服务意识和团队协作精神 5、懂广告制品制作流程和工艺、有同行业经验者优先考虑且待遇从优
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