工作内容:1.根据公司每月续期任务目标,完成保费催收工作; 2.根据客户续期,提供客户服务,给予客户专业的业务建议; 3.定期分析统计续收业务数据,为机构续收业务决策提供数据支持; 4.妥善处理客户投诉,化解客户与公司矛盾,维护公司权益; 5.完成领导交办的其他工作。 职位要求:1.高中(含)以上学历; 2.性格沉稳,积极乐观,有责任感,有良好的组织协调能力; 3.有较强的领导管理才能,善于沟通和交流,语言表达能力强; 4.敢于挑战和创新,制定高效方案,环境适应能力强,能独当一面; 5.吃苦耐劳,有较强的抗压能力和应变处理能力,有独特的个人魅力和气场 工作时间:8:30到16:00
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