岗位职责：1、通过电话、公众号、邮件接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作; 5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据; 做五休二，9:30-18:30 会有排班。 任职资格： 工作时间：
联系我时，请说是在人财会同城看到的，谢谢！
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