维也纳国际酒店招聘前台接待 1、负责访客的接待，为宾客办理入住、离店手续； 2、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务及相关访客留言的处理； 3、处理顾客投诉及被安抚； 4、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 岗位要求： 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 2、亲和力强，且具有乐意与人交流、适应能力强； 3、有一年以上酒店行业工作经验者优先； 4、符合条件的学历、年龄可适当放宽。 包吃包住。
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